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Komoot

說明

With the komoot for Garmin app, you can enjoy almost all of komoot’s key features directly on your Garmin device. Easy to set up, find and navigate all of your planned Tours in just a few taps, study pin-point accurate way, surface and elevation profiles, and browse all of your bookmarked Highlights and Collections — right from your Garmin. </p><p></p><p>SAY HELLO TO BETTER ADVENTURES</p><p></p><p>Whatever sport you use your Garmin for — whether road cycling, hiking, running or mountain biking — komoot makes it easier to plan, discover and track outdoor experiences. Just plot your route on komoot, see all of the details on your Garmin — and navigate at the tap of a button. Fancy a detour? You can also replan your route in just a few taps in the komoot app on iOS or Android. </p>

最新資訊

For feedback and support requests, please email us at [email protected] This will allow us to respond to your query more quickly and effectively. </p><p></p><p>In this latest version of komoot, we introduce a ton of changes that are going to make the app even more easy to use — irrespective of your Garmin’s screen size. Here’s what’s new:</p><p></p><p>- Filter your content: To help you more easily find the things you want — be that planned Tours, Highlights or bookmarked Collections — you can now filter all content by sport, length and location. </p>

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  • D2™ Delta PX D2™ Delta PX
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  • Edge® 1030, Bontrager Edge® 1030, Bontrager
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平均評等: (709 個評等)

Andre
2020年9月12日 | 第 2.4.4 版

gerade wieder stundenlang versucht, gsrmin 830 mit aktuellen touren zu laden. garmin zeigt an, dass mit smartphone (online) verbunden. meldung komoot: du bist nicht online. so ein schmarren!

開發人員回覆
2020年9月16日, komoot-GmbH

Hallo, das ist leider ein Fehler, der in der Verbindung zwischen deinem Garmin und deinem Telefon liegt. Bitte wende dich an Garmin und frage dort nach einer Lösung. Schau bitte auch, dass du die aktuellste Software hast. Viele Grüße, Annika

639988
2020年9月12日 | 第 2.4.4 版

Edge 1030: Übernahme der Routen funktioniert, beim Starten bzw. „online“ schalten / Tour laden kommt Meldung „IQ!“ - neue Version unbrauchbar! Fruher hatte es I.O. Funktionniert. Neuste Software Versionen (Garmin und Komoot) helfen auch nicht

開發人員回覆
2020年9月16日, komoot-GmbH

Hallo, hast du auch die neuste Version der Garmin Connect App? Normalerweise erscheint dieser Fehler, wenn die Softwareversionen nicht mehr zusammenpassen. Wenn du nicht weiter kommst, melde dich noch mal per Email. Viele Grüße, Annika

Wagner
2020年9月10日 | 第 2.4.4 版

Übernahme der Routen funktioniert, beim Starten bzw. „online“ schalten / Tour laden kommt Meldung „IQ!“ -> neue Version unbrauchbar!

開發人員回覆
2020年9月16日, komoot-GmbH

Hallo, versuche bitte mal die Software von deinem Garmin und alle involvierten Apps zu aktualisieren. Wenn du nicht weiter kommst, melde dich noch mal per Email. Viele Grüße, Annika

Markus Rothland
2020年9月8日 | 第 2.4.4 版

Dauerhafte Anzeige: Du bist gerade offline. Das ist aber nicht der Fall. So ist die App fürs Garmin wertlos.

開發人員回覆
2020年9月16日, komoot-GmbH

Hallo, das ist ein bekannter Fehler, der leider in der Verbindung zwischen deinem Telefon und deinem Garmin liegt. Bitte wende dich an Garmin und rage dort nach einer Lösung. Viele Grüße, Annika

Katharina Bartsch
2020年9月7日 | 第 2.4.4 版

App funktioniert sehr gut mit Forerunner 245 Music. Aber ein großer Kritikpunkt: Die Höhenmeter, bzw der Höhenunterschied wird nicht korrekt übernommen. In der Connect App sind es Beispielsweise 407 m Höhenunterschied, Komoot zeigt 840 bergauf, 850 bergab an. Das ist leider bei jeder Tour so. Selbst bei einem Spaziergang im Flachland sind es hin und wieder mal 600 Höhenmeter.

Ronaldo
2020年9月3日 | 第 2.4.4 版

Super app, Tested in several hikes. Works perfectly online and offline. Great feature to create new trails and upload into the watch, navigation is super accurate. Garmin Fenix 6.

Oliver
2020年9月1日 | 第 2.4.4 版

Ich habe die App nun auf meinem Edge aber die Regionen sind nicht freigeschaltet......wie in der App auf meinem i-phone .....wie geht das ???

開發人員回覆
2020年9月4日, komoot-GmbH

Wenn die Verbindung zu deinem Gerät zu funktionieren scheint, aber deine Touren aus den freigeschalteten Regionen nicht übertragen werden, dann ist es möglich, dass du versehentlich mit einem anderen Profil verbunden. Schaue dir dazu unseren Hilfeartikel an: https://support.komoot.com/hc/de/articles/360041769111-Troubleshooting-komoot-on-Garmin

Kamil Biedermann
2020年8月26日 | 第 2.4.4 版

Neu gepairt mit edge 1030, danach login wieder möglich. Beim Route starten stürtzt das Gerät dauernd wieder ab. Das gleiche wie früher, sehr schlechte App für Edge 1030.

開發人員回覆
2020年8月27日, komoot-GmbH

Hallo Kamil, vielen Dank für dein Feedback! Bitte schaue dir einmal diese Anleitung an: https://support.komoot.com/hc/en-us/articles/360041769111-Troubleshooting-komoot-on-Garmin Bitte stelle sicher, dass du die aktuellsten Versionen der dort erwähnten Apps verwendest. Installiere alle drei Apps gegebenenfalls auch einmal neu. Prüfe bitte außerdem, ob du die aktuellste Firmware auf deinem Garmin-Gerät verwendest. Falls du noch weitere Fragen hast, wende dich gerne wieder an uns: https://support.komoot.com/hc/de/requests/new Beste Grüße komoot

BeltranDeOtalora
2020年8月26日 | 第 2.4.4 版

Synchronizes perfectly. I load all ma collections and future hikes without problems

Jens
2020年8月24日 | 第 2.4.4 版

GPSMAP 66 - constantly have to reconnect from device with new code. Then works once, then have to reconnect with new code. Repeat ...

開發人員回覆
2020年8月27日, komoot-GmbH

Hello, thank you for your feedback! Please make sure that you are using the most recent firmware available for your device. Also, please take a look at these manuals and please follow the instructions: https://support.komoot.com/hc/en-us/articles/360023082291-Connecting-via-the-Garmin-Connect-app https://support.komoot.com/hc/en-us/articles/360041769111-Troubleshooting-komoot-on-Garmin If you have further questions, please feel free to contact us again: https://support.komoot.com/hc/en-us/requests/new Best regards, komoot

Olaf
2020年8月23日 | 第 2.4.4 版

Einfach mal kurz auf dem Handy Garmin Connect öffnen und die geplante Tour übertragen. Sonst zeigt die Uhr offline an! Dann auf dem Edge oder Uhr die nun angezeigte Tour auf offline stellen. Es klappt selbst im Gebirge ohne Probleme. Nutze mittlerweile die Premium Version weltweit. Daumen hoch

Ignaciopg
2020年8月23日 | 第 2.4.4 版

A mí me funciona muy bien. Sincroniza perfecto con la aplicación.

Mister L.🏊🏻🚴🏻🏃🏻
2020年8月22日 | 第 2.4.4 版

Garmin Edge 1030 crashes right after activating Komoot. Garmin Firmware 10.00

開發人員回覆
2020年8月27日, komoot-GmbH

Hello, thank you for your feedback! Please make sure that this is the most recent firmware available for your device. Also, please take a look at this manuals and please follow the instructions: https://support.komoot.com/hc/en-us/articles/360023082291-Connecting-via-the-Garmin-Connect-app https://support.komoot.com/hc/en-us/articles/360041769111-Troubleshooting-komoot-on-Garmin If you have further questions, please feel free to contact us again: https://support.komoot.com/hc/en-us/requests/new Best regards, komoot

Hanswurstl
2020年8月22日 | 第 2.4.4 版

Great APP! I love it! Very stable & easy to use! 1+++

Aleks
2020年8月21日 | 第 2.4.4 版

one afternoon to die between trail fork and komoot !!! my problem is as follows: register you enter the code! wtf or should you put this damn code !!!

開發人員回覆
2020年8月27日, komoot-GmbH

Hello Aleks, thank you for your feedback! Please take a look at this manual: https://support.komoot.com/hc/en-us/articles/360023082291-Connecting-via-the-Garmin-Connect-app If you have further questions, please feel free to contact us again: https://support.komoot.com/hc/en-us/requests/new Best regards, komoot

Claus Michael Falter
2020年8月21日 | 第 2.4.4 版

"Du bist gerade offline" Eigentlich eine tolle App - wenn sie denn funktioniert! Habe heute zwei Stunden Lebenszeit damit verschwendet, Komoot auf meinem Edge zum Laufen zu bringen - ohne Erfolg. Werde es jetzt mit Wikiloc versuchen!

開發人員回覆
2020年8月27日, komoot-GmbH

Hallo Claus, vielen Dank für deine Nachricht! Es gab ein Problem mit dem Datenbank-Interface für externe Geräte wie die von Garmin. Das Problem wurde inzwischen behoben, bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Falls du noch weitere Fragen hast, wende dich gerne wieder an uns: https://support.komoot.com/hc/de/requests/new Beste Grüße komoot

Niemand Alpenjodel
2020年8月21日 | 第 2.4.4 版

Gleiches Problem wie viele hier: Seit gestern "Du bist gerade offline". So leider nutzlos. Same for me: "You are offline".

開發人員回覆
2020年8月27日, komoot-GmbH

Hallo, vielen Dank für deine Nachricht! Es gab ein Problem mit dem Datenbank-Interface für externe Geräte wie die von Garmin. Das Problem wurde inzwischen behoben, bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Falls du noch weitere Fragen hast, wende dich gerne wieder an uns: https://support.komoot.com/hc/de/requests/new Beste Grüße komoot

Martin
2020年8月21日 | 第 2.4.4 版

Gleiches Problem wie meine Vorredner. "Du bist gerade offline", dabei bin ich sowohl über Bluetooth als auch über Wlan verbunden. Alle möglichen Neuinstallationen brachten keine Abhilfe. Lief doch in der Vergangenheit ganz gut, warum jetzt so schlecht?

開發人員回覆
2020年8月27日, komoot-GmbH

Hallo Martin, vielen Dank für deine Nachricht! Es gab ein Problem mit dem Datenbank-Interface für externe Geräte wie die von Garmin. Das Problem wurde inzwischen behoben, bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Falls du noch weitere Fragen hast, wende dich gerne wieder an uns: https://support.komoot.com/hc/de/requests/new Beste Grüße komoot

Giulio
2020年8月21日 | 第 2.4.4 版

As many users are saying it keeps me saying that I’m in offline mode even though perfectly connected to the phone and garmin connect app

開發人員回覆
2020年8月27日, komoot-GmbH

Hello Giulio, thank you for your message! There was an issue regarding our database interface for tours on external devices like the ones from Garmin, but it should be fixed now. Please let me know if the issue still persists. Sorry for the inconvenience. If you have further questions, please feel free to contact us again: https://support.komoot.com/hc/en-us/requests/new Best regards, komoot

Carsten
2020年8月21日 | 第 2.4.4 版

Unfortunately super buggy – otherwise it would be amazing! Now again my Edge 530 tells me that there is no internet connection when i try to open komoot on it. Reinstalled all the apps on ios and edge, reconnected plenty of times, even re-paired. Nothing helps. Very disappointing... Leider verbuggt bei Komoot, bekomme die Meldung “du bist gerade offline. Nur geladene Touren sind verfügbar“ wenn ich versuche die Touren von Komoot am Garmin 830 zu laden. Neuinstallation, re-pairing etc blieben erfolglos...

開發人員回覆
2020年8月27日, komoot-GmbH

Hello Carsten, thank you for your message! There was an issue regarding our database interface for tours on external devices like the ones from Garmin, but it should be fixed now. Please let me know if the issue still persists. Sorry for the inconvenience. If you have further questions, please feel free to contact us again: https://support.komoot.com/hc/en-us/requests/new Best regards, komoot

Silvan K
2020年8月21日 | 第 2.4.4 版

Unfortunately super buggy – otherwise it would be amazing! Now again my Edge 530 tells me that there is no internet connection when i try to open komoot on it. Reinstalled all the apps on ios and edge, reconnected plenty of times, even re-paired. Nothing helps. Very disappointing...

開發人員回覆
2020年8月27日, komoot-GmbH

Hello Silvan, thank you for your message! There was an issue regarding our database interface for tours on external devices like the ones from Garmin, but it should be fixed now. Please let me know if the issue still persists. Sorry for the inconvenience. If you have further questions, please feel free to contact us again: https://support.komoot.com/hc/en-us/requests/new Best regards, komoot

studyMACb🇩🇪🇬🇧
2020年8月20日 | 第 2.4.4 版

Funktioniert Top auf Garmin Fenix 5 Plus. Kleiner Tipp, aktiviert bei schnellen Aktivitäten (bspw. Fahrrad fahren) nicht UltraTrac und deaktiviert die Alarme, dass die Route verlassen wurde. Ein Stern Abzug, da es immer potential nach oben gibt. ;-)

max_j
2020年8月19日 | 第 2.4.4 版

As for many others: I don't get to load any tours. I do get the overview of my tours but it fails to load a specific one every time with the error message "error during loading. Check your internet connection and try again. -2". Quite frustrating indeed...

開發人員回覆
2020年8月27日, komoot-GmbH

Hello, thank you for your feedback! This sounds like a problem Garmin is already working on. It's probably because your device is losing its Bluetooth connection to your phone and can't load the tour. We have already reported this issue to Garmin and are waiting for a solution. Some users have found that it works again after disconnecting and reconnecting the devices several times, so you can give that a try if you like. You can also check if your phone is connected to multiple devices via Bluetooth. If you temporarily disable the other connections, this may help. Please make sure to keep your software up to date, so the corrected version will reach you when it's released. If you have further questions, just get back to us. Best regards, komoot

Adam Xobit
2020年8月18日 | 第 2.4.4 版

Top App, läuft super mit meiner FENIX 5 Plus

Schische
2020年8月17日 | 第 2.4.4 版

Weiss nicht wie man so einen MIst veröffentlichen kann! 1 Stunde lang nun versucht die Komoot App auf dem Oregon 700 zum laufen zu bringen, klappt nicht. Permanent Fehlermeldung dass ich offline bin! Oregon heute, am 18.08. nochmals synchronisiert. Die ganzen Ratschläge hier funktionieren nicht. Bluetooth mehrmals getrennt, WLAN getrennt, alles ohne Erfolg. Sorry Garmin, aber in dieser Preisklasse sollte die Übertragung per Blutooth innerhalb weniger Minuten erledigt sein!!

開發人員回覆
2020年8月27日, komoot-GmbH

Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Auch die Übertragung über WLAN funktioniert nicht? Hast du geprüft, ob auf dem Gerät noch genug Speicherplatz verfügbar ist? Falls nicht, dann lösche bitte zuerst einige Touren und versuche dann nochmal, die neue Tour zu übertragen. Falls das Problem weiter besteht, kannst du dich auch gerne nochmal direkt an uns wenden: https://support.komoot.com/hc/de/requests/new Allerdings könnte auch Garmin bei der Lösung des Problems helfen, deshalb würde ich dir empfehlen, dich ebenfalls direkt an das Garmin-Support-Team zu wenden. Falls du noch weitere Fragen hast, wende dich gerne wieder an uns. Beste Grüße, komoot

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